新集体诉讼案让iPhone“降速门”争议重现

近期在加州提起的一项新的集体诉讼将矛头指向了一个曾经的iOS电池管理工具,据称该工具阻碍了某些iPhone 6、iPhone 7和iPhone SE系列设备的性能。该诉状已经向美国加州北区地方法院提交,是2017年以来针对所谓“降速门”风波的一系列诉讼中的最新一例。递交诉状的同一天也是iPhone用户在今年早些时候达成的5亿美元和解案中提交索赔的截止日期,可以看出有人对苹果的赔偿方案依然非常不满。

在iOS 10.2.1发布后不久,用户发现iPhone的性能下降问题被追溯到iOS中包含的一个硬件管理工具,以减轻iPhone电池老化的负面影响。特别是,该软件旨在以降速为代价阻止某些iPhone 6和6s设备遭受的意外关机,但在iPhone 7的生命周期却一直没有这么做。

新集体诉讼案让iPhone“降速门”争议重现

与10.2.1版本配套的发行说明称,该更新 “改进了工作负载高峰期的电源管理,以避免iPhone的意外关机”,但没有提到CPU降频,也没有详细介绍该管理功能的全部内容。

第三方测试证实了未披露的降频过程的存在,这促使苹果向iPhone用户发出了缺乏透明度的道歉。为了弥补所谓的失职,保质期外的电池更换价格被下调,该公司随后推出了电池健康工具,允许用户手动禁用这一功能。

不过,诉讼还是源源不断。2018年4月,多地区诉讼司法小组共合并了61起集体诉讼投诉,苹果最终同意在今年3月达成和解。和解条款授予成员每人约25美元的赔偿。实际的赔付金额将根据提交的索赔数量而有所不同。今天是提出索赔的最后一天。

最新得诉状与以往各版本大同小异,原告称苹果违反了《计算机欺诈和滥用法》,违反了《加州不公平竞争法》,违反了《加州计算机数据访问和欺诈法》,以及侵犯动产。苹果公司只受制于之前的和解协议中没有涉及的索赔,与本次起诉似乎有很大的重合。

今天的诉讼称,推送电池管理工具是为了 “伪装 “iPhone的 “缺陷”,具体来说就是电池设计问题,因为它们无法处理苹果强制用户运行的软件的电力需求”。

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