千亿美元蓝海市场:开放式社交出海有哪些“掘金”空间?

社交,互联网皇冠上的永恒明珠。

建立起人与人之间的链接,并能基于关系链构建出无限商业化衍生空间。社交的生意看起来既性感又实在,吸引着无数人前赴后继地投身于此。

往前看,正是凭借在社交领域的成功,一个个互联网帝国迅速崛起;而在当下,社交领域的创业浪潮还在涌动。不过,当巨头们牢牢封锁住熟人社交的关系链——2020年,Facebook在美国的互联网用户渗透率达到76.98%,微信在中国的互联网用户渗透率则高达96.64%——打造下一个社交新贵的机会在哪里?

千亿美元蓝海市场:开放式社交出海有哪些“掘金”空间?

开放式社交或许提供了一个可以撕开新旧时代的口子。毕竟,相比被巨头垄断的熟人社交领域,现阶段,开放式社交发展空间仍然巨大。

开放式社交产品是以建立陌生用户间的信息交流和互动为核心功能的产品,也叫陌生人社交产品。其应用类型包括但不限于dating、音频社交、视频社交、直播社交、游戏社交等。

今年初,语音房社交产品Clubhouse火爆全网。不仅刺激了国内对开放式社交的创业热情,还直接带动了多个相关上市公司的股价飞升,这其中就包括Yalla、赤子城等中国出海公司的身影。

过去一段时间,随着互联网的不断发展,以及人们对于社交的需求不断提升,开放式社交平台逐渐成熟、玩法多样起来,特别是诸多国内公司开始争相出海,抢占先机。

如今,当时代的聚光灯打向开放式社交领域。在这个千亿美元的蓝海市场,一个让人兴奋的谜面是,拥有差异化打法的中国玩家能否在海外打造出下一个Match Group,甚至是颠覆式的社交产品?

全球开放式社交市场概况:

未来五年有望达千亿美金规模

1.开放式社交行业发展历程

互联网线上Dating Service行业起源于美国,1995年,Match.com开创了开放式交友的先河。随后几年,中国受到海外影响进入婚恋网站时代,珍爱网、世纪佳缘、百合网相继问世。

从2011年开始,移动互联网的爆发使开放式社交进入快速发展期,陌陌、Tinder、Bumble、MICO等产品如雨后春笋般出现。其中,新技术起到了重要作用,比如LBS催生了“附近的人”,AI技术支持了“兴趣匹配”功能。

2015年,开放式社交迎来了显著的变化,随着音视频、5G技术蓬勃发展,90后、Z世代成为新的用户群体,Azar、Yalla、YoHo、Soul、Monkey等多元化的产品成为开放式社交的新宠。2020年,疫情使“宅经济”爆发,极大激发了在线社交的需求,音视频等实时互动的开放式社交产品也随之爆发。

例如,Clubhouse风靡全球互联网,估值达到10亿美元;以音视频社交产品为核心业务的赤子城科技和雅乐科技,业绩大幅增长。

2.全球Dating Service市场及全球开放式社交市场规模预测

据Statista数据预测,规模较小的Dating Service全球市场规模已从2017年的40.51亿美元增长至2020年的65.68亿美元,有望在2024年达到近百亿美元;其中2020年中国市场规模为9.37亿美元,用户数约为1亿。

千亿美元蓝海市场:开放式社交出海有哪些“掘金”空间?

开放式社交市场规模明显领先于Dating Service市场,二者用户数相差6倍,收入相差12倍左右,中国开放式社交市场已达到114亿美元的规模。

据Statista、艾媒咨询等公开数据,结合赤子城科技研究分析,估算2020年全球的开放式社交市场约在800亿美元左右,未来五年有望进一步成长为千亿美元市场,中国互联网社交产品将在其中扮演重要角色。

全球开放式社交代表玩家:

Match Group、Bumble、雅乐、赤子城

目前,全球开放式社交公司以美国和中国企业为主,如Match Group、Bumble、Spark Networks、欢聚、雅乐、赤子城等,中国公司在市场份额上正在逐渐追赶,从目前市场主要产品的玩法上看,除了图文和音视频聊天,中国出海企业的社交产品还增加了直播和社交游戏等玩法,更多元化。

千亿美元蓝海市场:开放式社交出海有哪些“掘金”空间?

最大代表玩家——Match Group

Match Group是全球最大的在线交友和约会集团,旗下拥有Tinder、Hinge、Match.com等多个在线交友约会产品(含投资及持股公司有45个以上的交友约会产品),遍布全球190多个国家和地区。

Tinder、Hinge等核心产品常年稳居全球各大社交应用下载榜及畅销榜前十。其中,Tinder的年收入连年增长,在Match Group的收入占比亦持续攀升,从2017年的30%增长至2020年的59%。

随着音视频模式成为开放式社交的一大趋势,Match Group也在逐步转变,旗下Tinder等主要产品相继引入视频功能,Plenty of Fish加入了直播功能;同时Match Group也不再局限于dating行业,开始探索更多开放式社交场景。

今年2月,Match Group收购了韩国视频社交公司Hyperconnect。此举被视为Match Group拓展亚洲市场的重要动作,也可以看出巨头也在迎合音视频的趋势,探索更多陌生人社交场景。

中国开放式社交出海概况:

在全球市场份额逐渐扩大

中国公司是全球开放式社交的重要玩家,其在市场的份额也逐渐扩大,影响力和引领作用日益增强。

开放式社交出海,几乎伴随着中国开放式社交产品的发展同步进行。陌陌在上线不久后就尝试了国际化,也被视为中国开放式社交产品出海的起点,除此之外还诞生了一批绕开中国市场直接落地海外的全球化产品,2014年上线的MICO是其中的代表应用之一。

从2012年至今,近十年时间,开放式社交出海经历了探索期、爆发期、洗牌期,如今走向了以音视频社交为代表的多元化阶段,但从市场渗透率来看,还远未到鼎盛阶段。

1.开放式社交出海主要市场及特点

北美地区:市场成熟度高,用户活跃且付费能力强,付费习惯好,对广告接受程度高;

欧洲地区:用户付费能力强,智能手机普及率高,且近几年日均移动设备使用时长显著增加,极具潜力;

日韩地区:与中国文化接近,用户粘性强,娱乐类和内容类产品广受欢迎,付费能力世界领先, 市场相对独立且未被巨头统治,互联网及智能手机渗透率为全球之首,变现潜力极强;

中东地区:该地区与中国政治关系良好,头部用户数庞大且消费能力极高,基础设施良好,文化宗教等因素导致线上社交需求巨大,这里有2.6亿人口,但线上娱乐交友渗透率仅有14%;

南亚地区:以印度及巴基斯坦为首,人口红利充足且移动用户基础雄厚,发展潜力大;

东南亚地区:“一带一路”政策保驾护航,地区人口基数庞大,有6.5亿人口,且GDP增速强劲。这里日均移动设备使用时长极长,以菲律宾为例,其互联网用户每天平均使用社交平台超过4小时15分钟,比排名第二的哥伦比亚人多出半个小时。

2.开放式社交出海主要玩家

赤子城科技:2014年开始社交出海,主要产品有直播社交平台MICO、视频社交产品平台Yiyo、语音社交平台YoHo,目前主要市场在中东、印巴、东南亚、北美;

雅乐科技:2016年开始社交出海,主要产品有语音社交平台Yalla、游戏社交平台Yalla Ludo,目前主要市场在中东、北非、印巴;

欢聚集团:2018年开始社交出海,主要产品有游戏社交平台Hago及收购的通讯社交产品imo,目前主要市场在东南亚、中东;

莱熙科技:2016年开始社交出海,主要产品为视频社交平台LivU,目前主要市场在中东;

陌陌:2018年开始出海,主要产品为约会交友平台TanTan,目前主要市场在印巴、东南亚;

蓝城兄弟:2015年开始出海,主要产品为同性交友平台Blued,目前主要市场在东南亚、印巴、拉美。

3.开放式社交出海代表产品

Dating类——TanTan:2018年被陌陌收购后开始出海,第一站是印度。探探在2020年披露其全球用户达3.9亿,并未公布过海外用户数据或收入数据。目前的出海成果尚不明朗,商业模式为会员订阅。

千亿美元蓝海市场:开放式社交出海有哪些“掘金”空间?

社交直播——MICO:于2014年上线,产品从中东、东南亚市场开始出海,上线后迅速积累了数千万用户。

主要功能有匹配交友、聊天、动态(朋友圈)、直播等,是中东、东南亚、印巴地区的主流社交平台。2019年进军北美市场,2020年开拓日韩、欧洲市场,目前全球累计用户超过1亿,登上92个国家和地区社交畅销榜前十。商业模式为虚拟物品购买(用于直播打赏)、会员订阅、高级功能购买等。

千亿美元蓝海市场:开放式社交出海有哪些“掘金”空间?

其母公司为赤子城科技,为中国第一批出海的移动互联网公司,2020年,赤子城科技社交产品平均月活达约1136万。

语音社交——Yalla:于2016年上线。其母公司雅乐科技一方面聚焦语音社交应用 Yalla ,一方面在中东休闲游戏市场发力,推出游戏产品 Yalla Ludo。据雅乐科技2020年财报,Yalla的月活用户达到640.1万,同比增长94.8%。

商业模式为用户对虚拟物品的消费和升级服务,订阅和礼物是主要货币化模式,用户通过购买金币以兑换礼物,进行打赏。

千亿美元蓝海市场:开放式社交出海有哪些“掘金”空间?

视频社交——LivU:是一款基于算法的实时视频交友平台,主打包括东南亚、中东等新兴市场,目前月活用户已达数百万。商业模式为会员订阅、虚拟物品购买。

千亿美元蓝海市场:开放式社交出海有哪些“掘金”空间?

开放式社交出海打法

中国社交产品出海针对不同市场、不同群体解决细分需求,形成了有效的出海打法。这些细分品类包括:交友约会(TanTan)、音频社交(Yalla、YoHo)、视频社交(MICO、Yiyo、LivU)、游戏社交(Hago、Yalla Ludo)、同性社交(Blued)、Z世代社交(Holla)等。

1.新兴市场切入,从单点突破到全球覆盖

在市场路径方面,中国社交产品出海往往选择从新兴市场切入,进而向发达市场延伸,完善全球覆盖,这主要是考虑到海外市场的发展不平衡和各个市场的需求情况。

具体来说,新兴市场对互联网娱乐社交产品的需求巨大,平均使用时长(拉美3h38min、中东和非洲3h32min、亚太2h8min、南美2h6min)明显高于欧美(欧洲1h40min)等国家、地区。

千亿美元蓝海市场:开放式社交出海有哪些“掘金”空间?

在中东北非地区,线上娱乐社交渗透率仅有14%,远低于世界平均水平,出于宗教信仰、文化习俗等因素,线下娱乐活动极为受限,线上娱乐需求大。且以海湾六国为代表的部分区域用户付费能力极强,是适合发展线上社交产品的黄金市场,为中国社交出海留下巨大发展空间。

千亿美元蓝海市场:开放式社交出海有哪些“掘金”空间?

而欧美成熟市场本土社交产品丰富,获客成本也相对较高,且部分市场(如日韩)惯用本土文化特征鲜明的当地产品,存在进入壁垒,需要更充分的准备和更大的投入。

因此,中国社交产品出海通常从东南亚、中东、印度、拉美乃至非洲等新兴市场切入,部分公司随后会逐步向发达市场延伸,选择在单点市场深耕、打透,从点到面成为另一行之有效的出海路径。

2.深度本土化运营,重内容、重活动、重KOL

中国社交产品能够在短时间内出海全球,除了产品充分契合本地用户的需求及习惯,还得益于团队出色的本土化运营能力,这也是目前许多中国出海企业的核心竞争力。这些公司通过搭建本地团队、了解用户需求,实现本地化研发和本地化运营。

在团队搭建中,于目标市场当地建立产品专属运营团队,以少数国内核心成员带领、管理当地员工实现深入的本地化运营,并在不同市场区域成立当地专业客服团队。

此外,获取当地内容资源、以优质内容丰富平台生态,打通当地渠道进行品牌建设等方式,也是本土化运营的关键。

以赤子城为例,中国出海企业的本地化运营能力体现在以下几个方面:

其社交业务团队是非常典型的“出海团队”,海外运营核心人员来自中兴、百度、华为的早期海外团队,拥有多年海外市场拓展经验,他们深入当地环境了解用户需求,熟悉市场的宗教习俗、生活习惯等,据此打造定制化的社交应用产品。

旗下产品MICO的阿拉伯语版本中文字的阅读顺序为自右至左,打赏礼物均具有钻石、跑车等中东用户偏好的财富象征元素;而在美国版本,MICO会在礼物、表情特效里加入可以进行个性化创造的元素,因为美国人更喜欢表达个性。

赤子城还与当地明星、网红、运营商、互联网企业建立了深度合作,积极开拓本地合作伙伴,实现资源、运营本地化。

千亿美元蓝海市场:开放式社交出海有哪些“掘金”空间?

开放式社交出海未来趋势

基于全球开放式社交赛道的环境及中国企业的实力,对开放式社交出海的未来趋势有三点判断:

1.中国开放式社交出海将继续爆发,规模会持续扩大

海外严峻的疫情形势推动了全球“宅经济”的爆发,人们的社交习惯发生巨大转变,社交娱乐活动转至线上,助推了开放式社交应用的发展,也让市场拥有更多增长空间。

根据全球移动通信系统协会预测,到2025年,全球5G用户将达18亿,5G设备连接数将达16亿,5G技术的蓬勃发展将推动社交娱乐应用占领更多用户时长。

此外,“一带一路”等政策也全面利好中国玩家出海。

2.音视频社交将成重点方向,有望诞生平台级产品

音视频社交具有真实、高效、实时、高互动性等特性,随着全球范围内年轻群体的成长,音视频将取代图文成为社交产品的主流形态,在未来很长一段时期里是开放式社交出海的重点方向。

3.多元化趋势将延续,有望在Z世代社交、游戏社交等品类打造头部产品

据易观分析的报告显示,Z世代用户平均每天会在娱乐社交应用中花费2小时41分钟,已养成空闲时间使用娱乐社交应用的习惯,随着Z世代正在成为消费主力,开放式社交的多元化趋势将延续下来,中国互联网出海公司有望在Z世代社交、游戏社交等品类打造头部产品。

如前文所讲,全球开放式社交市场有望增长至千亿美金规模,目前仍有巨大可挖掘空间。作为全球开放式社交领域的重要玩家,中国出海企业的市场份额正在逐渐扩大,影响力和引领作用也将日益增强。未来将有更多中国出海企业在开放式社交领域打造出头部产品,也将诞生类似Match Group的行业巨头。

本文来自微信公众号“霞光社”(ID:Globalinsights),作者:戴尔

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